登録スパムを減らしつつ、大事なメールは届くままに

メインの受信箱がマーケティングメールに埋もれているなら、解決策は混同しやすい2つの半分から成ります。片方は掃除。すでに届いているメールへの対処です。もう片方は予防。今後どの登録に長期アドレスを渡すかを決めることです。どちらもボタンひとつでは済まず、両方をやってくれるツールもありません。

ここで紹介する習慣は、この順番で両方を扱います。すでに済んだ登録こそ、今もメールを送り続けている側だからです。

まずメインの受信箱に届いているメールを処理する

正規の差出人と迷惑な差出人には、逆の対応が必要です。

見覚えのある実在の企業： メール内の配信解除リンクを使います。アメリカのCAN-SPAM法では、商用メールの送信者は配信解除に10営業日以内に応じる義務があり、解除の仕組みはメール送信後30日以上機能していなければなりません。自分からアドレスを渡した小売店やニュースレターへのオプトアウトは、妥当な手段です。例外が1つ。注文確認やレシートなどの取引関連メールは配信解除義務の対象外ですが、それらはマーケティングではないので問題ありません。

見覚えのない、あるいは不審なメール： 配信解除リンクをクリックしてはいけません。見知らぬ解除リンクのクリックは、悪意あるサイトへ誘導されたり、活動中のアドレスであることを確認されたりする恐れがあります。不審なメールはスパムとして報告しましょう。

しつこい差出人： メールソフトでフィルターやルールを作ります。昔は欲しかったニュースレターが配信解除後も送り続けてくるなら、レシートやアカウント通知は残したまま、そのマーケティング差出人やメーリングリストだけをフィルタします。1通ずつ戦うより静かに済みます。

どれも、それ自体では次の登録を安全にしません。ただ溜まった分を片付けるだけです。

次の登録を分類する

アドレスを入力する前に、その登録が「後であなたに返すべきもの」で仕分けします。

最初の1通の後にサイトがあなたへ返すものがないなら——ダウンロードリンク、コード、一回きりの参加リンク——その登録は使い捨てです。レシート、更新リマインダー、解約確認、パスワード再設定を返してもらう必要があるなら、それはアカウントであり、登録するアドレスはその取引より長く生きなければなりません。落とし穴が1つ。「今後のオファーを受け取る」系の登録は、こちら側では使い捨てに見えても、相手側では購読です。どんな後続メールを想定すべきかはショッピング・トライアル・ダウンロードのガイドで、使い捨て受信箱の作り方と基本は使い捨てメールガイドで扱っています。

返信が不要なときだけ短寿命アドレスを使う

使い捨ての登録なら、一時受信箱で本物のアドレスをサイトのデータベースから完全に遠ざけられます。後でサイトがどんなマーケティングを送ってきても、行き先はすでに存在しないアドレスであり、あなたのメイン受信箱を追いかけてきません。

TempMail.Bestでは、登録なしで受信箱を作り、10分か1時間の寿命を選びます。メールを受け取ってもタイマーは延びません。期限切れの受信箱は再開できないので、この方法が成立するのは、そのサイトから本当に何も必要なくなる場合だけです。購入、レシート、パスワード再設定、戻る可能性のあるアカウントには絶対に使わないでください。

差出人が送り続けたらどうなるか

使い捨てアドレスの期限が切れると、そこに送られたメールは単に、あなたが開ける受信箱に届かなくなります。この期限切れの受信箱を守るためだけに配信解除する必要はないかもしれませんが、送信者の記録にはアドレスが残るかもしれません。それでも、その送信者——あるいは後でそのリストを買うマーケター——が握っているのは、どこにもつながらないアドレスです。

受信箱が生きている間に知っておくことが1つ。保持されるのは最新20件だけで、1 MiBを超える個別のメッセージは受け付けられません。上限を超えた分の古いメッセージは削除されます。そもそもこのメールボックスはアーカイブ用に作られていません。

アドレス分離で防げないもの

使い捨てアドレスは、届いたメールを選別しません。フィッシングメールはメインの受信箱と同じくらい簡単に使い捨て受信箱にも届きます。分離が切り分けるのは「差出人が知るアドレス」であって、「そのメッセージが正直か」ではありません。リンクや添付ファイルはどこでも同じ慎重さで開き、一時受信箱が守るものと守らないものは安全境界のチェックリストで確認してください。

また、すでに渡したアドレス宛のメールには何も変化を起こせません（そちらは掃除のステップの仕事です）。IPアドレス、デバイスの指紋、フォームに入力したその他の情報も隠せません。できることは限定的で、でも有用です。使い捨てアドレスに紐づいたマーケティングは、アドレスと一緒に期限切れになります。

習慣自体は簡単に説明できますが、定着には少し反復が要ります。すでに届いているメールを片付け、長期アドレスは「後で何かを返してもらう登録」だけに渡す。次の使い捨て登録にはTempMail.Bestで短寿命の受信箱を開き、メインアドレスを記録の外に置いておきましょう。